viernes, 24 de junio de 2011

10 claves y tips para negocios y Pymes en las redes sociales

Hoy quiero compartir con ustedes un post muy interesante de puro marketing, que encontré entorno a las Pymes y las redes sociales.

Las redes sociales siguen acaparando la atención de las empresas y marcas. Muchos pequeños negocios han encontrado en ellas una útil herramienta para mejorar sus estrategias de marketing y comercialización. Y por ello resulta interesante conocer algunas nociones importantes que las empresas deberían de tener en cuenta antes y durante su aventura de los social media.

Constancia: Antes de empezar mentalízate para comenzar una carrera de fondo. De nada sirven los perfiles que mantienen la actividad durante unos meses para más tarde, desaparecer de las redes dejando tan sólo un rastro. Antes de entrar, plantéalo como una carrera de fondo y no como un sprint.

Objetivos: Márcate unos objetivos realistas. Llegar a dos mil seguidores puede que no se adapte a la realidad de tu negocio. Trabaja con números reales y ve a por ellos.

Calidad: Existen cientos de miles de perfiles ‘vacíos’, ‘Sígueme y te sigo’. Procura que las personas con las que te relaciones sean reales y que puedan tener algún tipo de interés por tu actividad. Ayúdate de grupos y listas temáticas.

Coherencia: Si quieres transmitir seriedad, muéstrate serio, pero no te muestres serio si quieres parecer desenfadado y cercano con otros usuarios. Define bien la filosofía y luego actúa.

Convicción: No entres en una red porque lo haga todo el mundo. Asegúrate de entender cuáles son sus características antes de promocionar tu negocio en ella. En Twitter apremia la rapidez y los contenidos. En Facebook la calidad y los seguidores.

Interacción: Si estás en redes es porque quieres interactuar y relacionarte con tus clientes o con quienes podrían llegar a serlo. Habla con ellos, pregúntales qué les parece tu servicio, responde a sus preguntas, acepta sus quejas y mejora tu negocio.

Además podrás obtener información sobre tu competencia. Mira cómo gestionan sus perfiles y qué estrategias desempeñan e intenta hacerlo mejor.

Complementación: Utiliza varias redes. Si estás en las tradicionales puedes valerte otros Networks especializados que te ofrezca herramientas novedosas como establecer tu propio escaparate online o ubicar tu negocio en el mapa.

Valor: Añade valor sobre lo que hacen los demás, no basta con tener un perfil en el que dar los buenos días o las buenas tardes. Aporta información sobre tu negocio, ofertas, consejos, etc. Eso te hará más valioso entre tus contactos.

Asistencia: No dudes en pedir ayuda o en ponerte en manos de profesionales. Hay muchos foros en los que consultar inquietudes y a través de los cuales ponerte en contacto con especialistas en el tema.

Inviersión: No escatimes en gastar algunos recursos en redes sociales. Prueba a destinar un poco en Facebook Ads, para dar visibilidad o a crear tu establecimiento en CiudadMarket para que te conozca más gente en tu ciudad.

domingo, 19 de junio de 2011

Neuropolítica: Las orientaciones políticas tienen que ver con la estructura cerebral

A partir de la lectura del libro: The Political Mind. Why You Can’t Understand 21st-Century American Politics with an 18th-Century Brain, de George Lakoff, publicado por Viking Adult en 2008; hemos estado pensando en el tema de que el cerebro humano puede asumir posiciones distintas, de acuerdo a los marcos conceptuales que son “inoculados” durante el proceso de formación y socialización.

El día de hoy leemos con agrado un artículo publicado en La Patilla, cuya fuente es AFP sobre importantes hallazgos científicos en este tema.

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Las personas con inclinaciones políticas liberales tienen cerebros estructuralmente distintos a los de los conservadores, reveló este jueves un estudio divulgado en la revista especializada Current Biology.

Los liberales tienen más materia gris en una zona del cerebro asociada con la comprensión de la complejidad, mientras que el cerebro de los conservadores es más grande en la sección vinculada con el procesamiento del miedo, indicó el estudio.

“Hallamos que un mayor liberalismo estaba asociado con un mayor volumen de materia gris en la circunvolución del cíngulo anterior de la corteza cerebral, mientras un mayor conservadurismo se asociaba a un volumen mayor de la amígdala cerebral derecha”, señaló el estudio.

Otra investigación mostró que hay una mayor actividad cerebral en estas áreas de acuerdo a la postura política que tiene la persona, pero se trata del primer estudio que muestra una diferencia física en el tamaño de las mismas regiones.

“Previamente, se sabía que algunos rasgos psicológicos podían predecir la orientación política de un individuo”, dijo Ryota Kanai, de la University College London, donde se realizó la investigación.

“Nuestro estudio ahora vincula esos rasgos de la personalidad con estructuras cerebrales específicas”.

El estudio se basó en 90 “adultos jóvenes saludables” que clasificaron su postura política en una escala de uno a cinco, de muy liberal a muy conservador, y que luego accedieron a que se les escaneara el cerebro.

La gente con una amígdala cerebral grande es “más sensible al disgusto” y tiende a “responder a situaciones amenazantes con más agresividad que los liberales, además de que es más sensible a expresiones faciales amenazantes”, señaló el estudio.

Los liberales, en cambio, están vinculados a una circunvolución del cíngulo anterior de la corteza cerebral más grande, una región “que controla la incertidumbre y los conflictos”, dijo.

“Por tanto, es concebible que los individuos con una circunvolución del cíngulo anterior más grande tengan más capacidad para tolerar la incertidumbre y los conflictos, lo que les permite tener puntos de vista más liberales”.

Sin embargo, sigue siendo incierto si las desigualdades estructurales causan las diferencias en los puntos de vista políticos o si bien, al contrario, son efecto de éstos últimos.

El hecho es que los puntos de vista políticos parecen girar en torno a la manera en que reaccionan las personas al miedo.

“Nuestros resultados son coherentes con la propuesta de que la orientación política se asocia a los procesos psicológicos que gestionan el miedo y la incertidumbre”, señaló el estudio.

Les dejamos aqui, la presentación que hizo este excelente autor, en el pasado encuentro de la Asociación de Comunicación Política (ACOP) en Bilbao, España (junio 2010)

jueves, 16 de junio de 2011

10 consejos para que te hagan RT

Navegando por la red me encontré con un post en ingles, en que describían 10 consejos útiles para que tus tweet se conviertan en Retweet y así tener mas seguidores, así que lo comparto con ustedes. Aquí van 10 consejos para que tus tweets se propagen como la pólvora.

  1. Usar una estructura simple. Es decir: Título del post(espacio) enlace acortado.
  2. No usar los 140 caracteres. Si usas los 140 caracteres nadie te podrá retuitear o tendrán que borran algo de tu tweet. Si quieres que lo retuiteen tal cual está, debes dejar al menos 21 caracteres, dicho espacio es suficiente para que cualquier usuario de twitter te haga un RT con la estructura que indicamos al principio.
  3. Evita descripciones. Algunos además del título, quieren poner una descripción del post que casi siempre sale incompleta y con puntos suspensivos. Esto, además no deja mucho espacio para que te retuiteen.
  4. Publica un sólo enlace. Un enlace por tweet está bien. Si pones más, mejor haz un post con una lista. Además, asi le das la opción de escoger al que te va a hacer el RT.
  5. Usa los #hashtags con cuidado. Úsalos en los tweets de tus artículos sólo si son realmente necesarios. Y de preferencia al final, procurando dejar los 21 caracteres que ya dijimos.
  6. Escoge bien el título. A veces el título del post no expresa lo que quieres y vas a Twitter a modificarlo. Procura que desde tu blog, el título ya sea lo suficiente descriptivo para que lo entiendan nuestros followers. Esto es crucial, sobre todo si utilizan publicación automática de tweets.
  7. Retwitea tu post. Si es que lo twiteaste automáticamente en una mala hora, no te queda más que retuitearlo en un hora más adecuada. Eso sí, déjalo de la forma que vimos en el punto 1.
  8. Verifica tus enlaces. A veces, algunos acortadores producen ciertos errores y al final tu enlace acortado no lleva a ningún sitio. Si el enlace no funciona, nadie te lo va a retuitear. Lo que debes hacer es usar acortadores confiables como bit.ly También puedes evitar usar otros como ow.ly que no le agradan a muchos.
  9. Sé específico. No pongas un enlace sin más, ni pongas: miren esto, que intesante o cosas por estilo. A menos que tengas seguidores que te idolatren, no entrarán a ver algo sin saber que es. Yo no lo haría.
  10. Retwitea. Sería demasiado obvio decir que retuitees para recibir retweets. A lo que me refiero es hacer ReTweet, no Re Re Re… Tweet. Si encuentras un enlace que tiene varios retweets anidados, además del problema de los caracteres, queda un poco confuso para los que lo lean. Ve directo a la fuente de ese tweet y retuitéalo. Si el usuario que lo retuiteó, seguía a esa fuente y tu no, puedes agradecérselo retuiteándole uno de sus enlaces en otro tweet .

Vía: TeinsaWeb

martes, 14 de junio de 2011

Presentaciones tipo TED

Revisando el Blog de mi amigo Yago de Marta, ya hace algunos meses encontre un post muy interesante sobre como hacer buenas presentaciones tipo TED, para los que hemos tenido la suerte de verlo aun que sea por youtube son espectaculares.


Espero que este post pueda ayudarlos con sus prensentaciones en el trabajo o la universidad asi que los dejo con lo que busca TED en sus oradores.


1. Usa láminas con más imágenes que palabras.

Ojalá se hiciera más caso a esto. ¿Recuerdas esa presentación con la pantalla llena de texto? ¿Recuerdas esa en las que no se veía bien lo que estaba escrito? Pues así no. Hazlo limpio, claro y con imágenes.


2. Suma a tu ponencia una banda sonora imaginativa.

Te preguntarás si tiene sentido que hables con música. ¿Lo has intentado? ¿Te das cuenta de cómo se multiplicará la fuerza de tu mensaje? (Eso si, busca a alguien que te recomiende con criterio. Es muy fácil equivocarse con una música) Si ya tienes el tema, la música no tardará en llegar. Recuerda, el tema te pide la música.


3. Habla con una animación a medida detrás.

Puede ser un video, un Prezi con gancho, una animación en Flash, ¡algo vivo! Eso si, recuerda que si algo se mueve detrás de ti has de ser brillante para que no te olviden. Si lo haces, tu mensaje será mucho más recordado. Si no, sólo recoradrán a tu diseñador. Y no es el diseñador el que da la conferencia así que entrena.


4. Crea una sincronización (coreografía) inteligente entre tus palabras y lo que vemos en pantalla.

TED quiere que el orador brille junto a su presentación. Y esa suma sólo sale positiva si hay sintonía entre el emisor y su apoyo. Esto implica ensayar. Así que ya sabes, ensaya. Ensaya hasta que anticipes la próxima imagen y el próximo sonido. Ensaya hasta que sientas que la pantalla se convierte en tu otro yo y está hablando junto a ti.


5. Improvisa, interactúa con el público.

Cuando interactúas con el público estás siendo simpático, participativo, integrador. No hay mejor improvisación que esa. No obstante, si quieres improvisar, entrena. De este modo, en el momento real, tu conexión será mayor dado que podrás centrarte en tu público en vez de en preocupaciones.


6. Cuenta una historia como si estuvieras en la hoguera de un campamento.

Esa es la actitud en todo buen “storytelling” (qué poco me gusta la palabrita). Cuando pienses en tu tema piensa en una historia. Cuando hagas tu esquema piensa en una historia. Cuando diseñes tu proyección piensa en una historia. Y luego ¡Cuéntala!


7. Se brillante con tu actuación.

¡Sorprende!Haz que los que te escuchan vibren, que sientan con tus palabras. Pero para eso lo mejor y más rápido es que vibres tú, que sientas tú. Así, y con energía crearás una auténtica experiencia para los que te escuchan. Apasiónate.


8. Ten ritmo, humor y misterio.

Es una suma de las dos anteriores. Enriquece tu intervención. Apela a las necesidades básicas de tu público. Engánchales. Has que sea necesario escucharte ¡porque valga la pena! Y hazlo con estilo.


9. Presenta una invención notable o algo que merezca la pena difundir.

O di algo nuevo. O algo viejo de un modo nuevo. ¡Pero sorprende! Replantea, cambia la perspectiva, el color, el paradigma. Dale la vuelta. Se interesante, por favor. Interésanos ahora con lo que sea. Haz lo que quieras pero que golpee al que escucha, que le mueva. Empieza ahora.


Ahora sólo te queda mandar tu solicitud y dar una conferencia TED. !Suerte!

Ver el Post Original

lunes, 13 de junio de 2011

La ONU declara el acceso a Internet como un Derecho Humano

Hace algunos días la ONU en conjunto con la OSCE y otras organizaciones habían emitido la Declaración Conjunta sobre la Libertad de Expresión e Internet, ahora la Asamblea General de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) declaró el acceso a Internet como un Derecho Humano.

Esta simple declaración permite al organismo instar a todos los gobiernos para que garanticen el acceso a Internet a sus ciudadanos, condenando de paso a los países que apliquen filtros o bloquean ciertos contenidos de la red.

En una declaración emitida por Frank La Rue , relator de la organización, se señala que debido a que Internet se ha convertido en una herramienta indispensable para la obtención de una serie de derechos humanos (como la lucha contra la desigualdad o acelerar el desarrollo y el progreso), garantizar el acceso universal a Internet debiera ser una prioridad para todos los estados. Cada estado debe desarrollar una política concreta y eficaz que permita que la Internet tenga una amplia disponibilidad, sea accesible y asequible para todos los segmentos de la población.

A partir de esta declaraciones la ONU esta en condiciones de aplicar sanciones en contra de aquellos países que restringan o bloqueen el acceso a Internet a sus ciudadanos, algo que con total seguridad ha sido inspirado por la reciente ola de protestas que han surgido en el Medio Oriente y en el que el uso de Internet ha sido fundamental como medio de difusión.